Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Qué guardamos

Lo mínimo para que el curso funcione, y nada más:

• Tu correo y tu nombre. El correo identifica tu cuenta y es como entras: te enviamos un enlace de acceso. Puedes además ponerle una contraseña; si lo haces, no la guardamos: sólo un resumen criptográfico con el que se comprueba, y que no permite recuperarla.
• Tu país. Sólo el país, no la ciudad ni la dirección: el de facturación si compras, o el que traía tu cuenta de Podia. Al registrarte deducimos el país de tu conexión con IP to Country Lite de DB-IP (db-ip.com); para guardar ese país no guardamos tu IP. La IP sí queda en el registro de tu actividad en el campus, que se explica más abajo.
• Tu progreso. Qué lecciones has completado y por qué segundo ibas en cada vídeo, para poder continuar donde lo dejaste.
• Tu tiempo en cada lección. Mientras tienes una lección abierta contamos cuánto tiempo pasas en ella —sólo con la pestaña a la vista y con actividad en los últimos 5 minutos, o con el vídeo en marcha—, cuánto vídeo ves y hasta dónde llegas viéndolo. De tu actividad sólo miramos que la hay: no anotamos qué teclas pulsas ni qué haces con el ratón, y en los vídeos de YouTube no medimos nada. Sirve para que el profesor sepa cuánto has estudiado cada lección. Cada visita, con su tiempo y el tipo de dispositivo, se guarda 3 meses; lo que suma en cada lección, mientras tengas cuenta. Puedes descargar tu copia en cualquier momento.
• Tu actividad en el campus. Mientras tienes la sesión abierta anotamos qué páginas del campus abres —también cuándo descargas un recurso o empiezas un pago—, a qué hora, desde qué tipo de dispositivo y sistema (por ejemplo, «móvil · Android»; no la huella de tu navegador) y desde qué IP. Anotamos igual cada vez que entras y si fue con tu contraseña o con un enlace de acceso —el enlace en sí no se guarda—, y qué materiales y audios de las lecciones abres. No anotamos lo que escribes ni lo que buscas. Sirve para ayudarte cuando algo no te funciona y para que el profesor sepa por dónde vas en su curso; la IP sólo la ve el personal del campus. Se guarda 3 meses y después se borra sola.
• Los intentos de entrar o registrarse. Aunque no tengas cuenta, cuando usas un formulario público del campus —crear una cuenta, pedir un enlace de acceso, entrar con contraseña, recuperar la contraseña o invitar a un café— o abres un enlace de los que mandamos por correo, anotamos qué formulario fue, cómo acabó (por ejemplo, «enlace enviado» o «contraseña incorrecta»), a qué hora, desde qué tipo de dispositivo y desde qué IP. Del correo que escribes sólo guardamos el dominio (lo que va después de la @), nunca la dirección. Sirve para detectar abusos, como los programas que llenan formularios con correos ajenos; sólo lo ve el personal del campus y se borra con el registro de actividad, a los 3 meses.
• Tus intentos de examen. Qué respondiste y qué nota sacaste; el profesor puede revisarlos pregunta a pregunta. En todos los exámenes guardamos también a qué hora respondiste cada pregunta y cuántas veces cambiaste la respuesta —en las de escribir código o consultas, sólo de cuándo a cuándo escribiste, sin contar las teclas—, durante 12 meses. Lo que escribes en el bloc de notas del examen sólo lo ves tú.
• Si un examen tiene control de intentos. Sólo si lo aceptas marcando la casilla antes de comenzar, registramos durante ese examen las salidas de pantalla completa, los cambios de ventana y los intentos de copiar, pegar o imprimir (la hora de cada respuesta se guarda en todos los exámenes, como se dice arriba). No accedemos a tu cámara, a tu micrófono ni a otras aplicaciones. El propósito es uno: que el certificado que emitimos signifique algo. Si se registran 3 o más eventos y apruebas, y la prueba es un examen final, el certificado queda en revisión hasta que el profesor evalúe el registro, y te avisamos del resultado en un máximo de 5 días hábiles. Guardamos ese registro 12 meses y después se borra solo; puedes descargar tu copia en cualquier momento.
• Tu certificado, en público. La página de verificación de cada certificado muestra, a quien tenga su código, tu nombre, el curso, la fecha y su estado actual (emitido, en revisión o revocado). No muestra tu correo ni se deja indexar en buscadores.
• Si recibes nuestras novedades por correo. En esos correos medimos si los abres y qué enlaces pulsas, para saber qué te interesa: sus enlaces pasan por el campus antes de llevarte a su destino y llevan una imagen invisible. Los correos de acceso, de tus compras y del resto de avisos de tu cuenta no llevan nada de esto. Si te das de baja de las novedades con el enlace del pie, dejamos de escribirte y, con ello, de medir.
• Tus compras. Qué se cobró, cuándo y por qué vía. Este registro no se modifica ni se borra: es lo que determina tu acceso y lo que permite resolver cualquier disputa sobre un pago.
• Si invitas un café. El correo que escribes, que usamos para mandarte el enlace del recurso y, si el café incluye cursos, para crear tu cuenta de alumno con ese correo y darte acceso a ellos. También el nombre y el mensaje si los dejas: en el muro público sólo salen si marcas que se vean.
• Tus preguntas a la ventana Fuly, sí. Lo que preguntas con «Preguntar a la IA» se guarda en tu hilo del chat junto a la respuesta, igual que un mensaje al profe: sin él, la respuesta no se entendería al releerla. Se borra con tu cuenta.
• Lo que preguntas a «¿Dónde lo explica?», no. El texto de una pregunta normal al tutor del curso no se guarda; sólo registramos cuándo preguntaste y cuánto costó responderte, para controlar el gasto. Si una pregunta activa una alerta de uso indebido, guardamos un extracto de hasta quinientos caracteres y la regla que saltó, para poder revisar el caso.
• Las preguntas que la ayuda no supo responder. Cuando la ventana Fuly no encuentra la respuesta en la guía del campus, anotamos el texto de la pregunta —sin tu nombre, tu correo ni ningún identificador tuyo, y tachando los correos y los números de teléfono que contenga— para saber qué le falta a la guía.

No guardamos datos de tarjetas. Nunca pasan por nuestros servidores.

Quién más los trata

Sólo estos, y cada uno para una cosa concreta:

• Paddle.com Market Ltd. — cobra las compras hechas con tarjeta o desde el checkout. Recibe tu correo y tus datos de pago, que trata como vendedor legal.
• PayPal — procesa las compras hechas con PayPal. Recibe tu correo y tus datos de pago según sus propias condiciones.
• Kimi — genera las respuestas de la ventana Fuly y del tutor «¿Dónde lo explica?». Recibe el texto de tu pregunta y los fragmentos que la responden —las secciones de la guía del campus en un caso, las transcripciones de tus clases en el otro—; no recibe tu nombre, tu correo ni ningún identificador de tu cuenta.
• Bunny.net — aloja y sirve los vídeos.
• Resend — envía los correos de acceso y los avisos.
• Hetzner — aloja el servidor, en Alemania (Unión Europea).

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, ni los usamos para publicidad de terceros.

Cookies

Usamos una sola cookie, la de tu sesión, para que no tengas que abrir el enlace de acceso en cada página. No hay cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta. El registro de compras se conserva más tiempo por obligaciones contables y para poder responder de una transacción. El registro del control de intentos de un examen, 12 meses desde que se anota; la nota del intento se queda con el resto de tu historial. El registro de tu actividad en el campus, 3 meses. Cada visita a una lección con su tiempo, lo mismo; lo que suma tu tiempo en cada lección, mientras tengas cuenta. La hora de cada respuesta de tus exámenes, 12 meses; las respuestas y la nota se quedan con tu historial.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o solicitar que borremos tu cuenta —los derechos de acceso, rectificación y supresión de la Ley 8968 de Costa Rica, de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales—. Escribe a info@fulladvanced.com desde el correo de tu cuenta y lo resolvemos. Dos copias no hace falta pedirlas: la del registro de tus exámenes —el del control de intentos y la hora de cada respuesta—, aquí, y la de tu tiempo en las lecciones, aquí.

Borrar la cuenta implica perder el acceso a los cursos comprados y el progreso, y no es reversible.

Candidatos de empresas que usan Entrevistas

Algunas empresas usan las entrevistas técnicas de Full Advanced para sus procesos de selección. Si te entrevista una de ellas, la responsable de tus datos es esa empresa, no Full Advanced: nosotros prestamos la herramienta y tratamos esos datos por su encargo, solo para eso. No necesitas cuenta en el campus.

Antes de empezar recibes un aviso de privacidad que nombra a la empresa y su contacto de privacidad. Se guardan tu nombre, tu correo si lo diste, tus respuestas, lo que escribas al simulador de IA y los planes que te devuelva, y las notas, evaluaciones y decisiones de quienes te entrevistan. Lo que escribas al simulador, sin tu nombre, va al proveedor de IA que nombra tu aviso, con su país (hoy, Anthropic, EE. UU.). No guardamos tu IP ni te seguimos con cookies: la sala de la entrevista solo recuerda que ese navegador es el tuyo.

Tus datos se borran solos como mucho unos días después de que se cierre tu candidatura: los que fije la empresa, entre 30 y 180 (90 si no dice otra cosa), más lo que tarden en rotar las copias de seguridad. Para ver, corregir o borrar tus datos, escribe al contacto de privacidad de la empresa que te entrevistó; si nos escribes a nosotros, le reenviamos tu solicitud, porque es ella quien decide.

ISTQB® es una marca registrada del International Software Testing Qualifications Board. Full Advanced no es un proveedor de formación acreditado por ISTQB ni está afiliado a ISTQB: nuestros cursos son material de preparación independiente, y el examen se contrata y se paga aparte.

Full Advanced · Julio César Oropeza González · Costa Rica · info@fulladvanced.com