Tus reservas
En Mis reservas gestionas todo tu historial. Para que la lista no se vuelva inmanejable a medida que acumulas viajes, la página se organiza en dos bloques:
- 🧭 Próximos viajes — reservas confirmadas cuyo primer vuelo aún no sale, ordenadas de la más cercana a la más lejana.
- 📁 Historial — viajes ya volados y reservas canceladas, plegado por defecto (púlsalo para desplegarlo), de la más reciente a la más antigua.
Buscar y filtrar
Arriba de la lista tienes la barra de gestión:
- Buscar por código — escribe tu código de reserva (por ejemplo
CNQ2ME) o parte de él; no distingue mayúsculas. - Estado — filtra por Todas, Confirmadas, Con check-in o Canceladas.
- Pulsa Filtrar para aplicar y Limpiar para volver a la vista completa.
Los filtros se combinan con los dos bloques: si buscas un código viejo, lo encontrarás desplegando el Historial.
Cada tarjeta de reserva muestra su estado:
- Confirmada — lista para viajar.
- Check-in hecho — ya tienes asiento asignado.
- Cancelada — la reserva fue anulada.
Detalle de la reserva
Pulsa cualquier reserva para ver su detalle completo:
- Los vuelos (ida y, si aplica, regreso) con horas, ruta y tarifa.
- Los pasajeros con su tipo (adulto, menor o bebé), su documento y su asiento (
En regazopara los bebés; el asiento aparece al elegirlo o tras el check-in). - El pago: extras comprados, tarjeta (últimos 4 dígitos) y total.
Desde el detalle también puedes elegir asientos cuando aplica (tarifa Full, extra de selección de asiento, o durante el check-in).
Cancelar una reserva
Puedes cancelar desde el detalle de la reserva con el botón Cancelar reserva, siempre que falten más de 24 horas para el primer vuelo.
Al cancelar:
- El estado pasa a Cancelada — es definitivo, no se puede deshacer.
- Los asientos vuelven al inventario del vuelo para que otros los compren.
Dentro de las últimas 24 horas la reserva ya no se puede cancelar: el botón desaparece.
Solo puedes ver y operar tus propias reservas. Un código de reserva de otro viajero no existe para tu cuenta.